Política de privacidad
Table of contents
- En resumen
- Qué abarca esta política
- Aviso en el momento de la recogida
- Cuando usas las aplicaciones
- Cuando visitas watereject.org
- Almacenar y leer información en tu dispositivo
- Tus opciones
- Quién recibe los datos
- Transferencias internacionales
- Con qué rapidez respondemos
- Supresión de tus datos
- Tus derechos en el EEE y el Reino Unido
- Tus derechos de privacidad conforme a las leyes estatales de EE. UU.
- Menores
- Seguridad
- Durante cuánto tiempo se conservan los datos
- Cambios en esta política
- Accesibilidad e idioma
- Derechos que prevalecen sobre esta política
- Contacto
En vigor: 31 de julio de 2026. Última actualización: 31 de julio de 2026.
En resumen
La versión gratuita de nuestras aplicaciones móviles muestra publicidad, y ahí es donde se produce prácticamente toda la recopilación de datos. Para mostrar y medir esos anuncios, el software publicitario y de analítica integrado en las aplicaciones recibe el identificador publicitario reiniciable de tu dispositivo, una ubicación aproximada deducida de tu dirección IP (aproximadamente a nivel de ciudad o región), información básica del dispositivo, información sobre cómo utilizas la aplicación y el hecho de que hayas comprado una suscripción. Según la legislación de California y varias otras leyes estatales de Estados Unidos, eso se considera “vender” y “compartir” tu información personal, y lo decimos con claridad en lugar de escudarnos en un tecnicismo.
No tenemos cuentas, ni inicios de sesión, ni contraseñas. Nunca vemos tu nombre ni los datos de tu tarjeta de pago, y solo tenemos tu dirección de correo electrónico si decides escribirnos. Este sitio web, watereject.org, es mucho más discreto: sin anuncios, sin cuentas, sin formularios y únicamente con analítica sin cookies.
Qué abarca esta política
Esta política se aplica a la aplicación de Android “Water Eject: Speaker Cleaner” (paquete com.water_eject.speaker_cleaner) en Google Play, a la aplicación de iOS “Water Eject°” en la App Store de Apple y al sitio web watereject.org. En conjunto los llamamos el Servicio. Nos referimos a nosotros mismos como WaterEject.org, o como “nosotros” y “nuestro”.
Tu uso de las aplicaciones y del sitio web también se rige por nuestros Términos y condiciones .
Quién es responsable de qué. Somos el responsable del tratamiento del Servicio en su conjunto y de las decisiones que tomamos sobre qué socios incluir en él. Nuestros socios publicitarios y de analítica no actúan simplemente siguiendo nuestras instrucciones: respecto de los datos que recopilan a través de la aplicación para sus propios fines —incluida la creación de perfiles a través de las aplicaciones y los sitios web de otras empresas— actúan como responsables del tratamiento independientes y, en algunos casos, como corresponsables del tratamiento junto con nosotros. Esto importa en la práctica, porque significa que también tienes derechos directamente frente a ellos y no solo frente a nosotros. Apple y Google actúan igualmente para sus propios fines, con arreglo a sus propias políticas de privacidad, cuando tratan tu pago. Si nos lo pides, te diremos qué papel desempeña un socio concreto y te indicaremos su propia política y su formulario de solicitud de derechos.
Las aplicaciones y el sitio web funcionan de manera muy distinta, así que cuando algo se aplica solo a uno de ellos lo indicamos.
Aviso en el momento de la recogida
| Qué recopilamos | De dónde procede | Por qué | Base jurídica (RGPD) | ¿Vendido o compartido? | Durante cuánto tiempo |
|---|---|---|---|---|---|
| Identificador publicitario (Android Advertising ID / IDFA de Apple) e identificadores de instancia de aplicación por instalación (categoría de la legislación estatal de EE. UU.: identificadores) | Tu dispositivo, leído por el software publicitario y de analítica de la aplicación | Seleccionar, limitar la frecuencia y medir los anuncios; distinguir una instalación de otra | Consentimiento — art. 6.1.a), más el art. 5.3 de la Directiva ePrivacy para leerlo desde tu dispositivo. Sin consentimiento no leemos el identificador publicitario | Sí (solo aplicaciones) | No lo almacenamos nosotros. Cada socio publicitario aplica su propio plazo de conservación conforme a su propia política |
| Ubicación aproximada (país, región o ciudad), deducida de tu dirección IP (categoría: geolocalización) | Tu conexión de red, tal como la ven los servidores publicitarios y de analítica | Elegir anuncios adecuados a la región, prevención del fraude y decidir qué pantalla de privacidad mostrarte | Consentimiento — art. 6.1.a) — para el uso publicitario. Interés legítimo — art. 6.1.f) — en mostrarte la pantalla de consentimiento correcta para tu región | Sí (solo aplicaciones) | No la almacenamos nosotros. Cada socio aplica su propio plazo de conservación |
| Datos del dispositivo y técnicos (modelo, versión del sistema operativo, idioma, pantalla, tipo de red) (categoría: identificadores y actividad de red) | Tu dispositivo | Hacer que la aplicación funcione correctamente en tu hardware, diagnosticar fallos y construir la solicitud de anuncio | Interés legítimo — art. 6.1.f) — en hacer que la aplicación funcione en tu hardware y en corregir fallos, al que puedes oponerte. Consentimiento — art. 6.1.a), con el art. 5.3 de la Directiva ePrivacy — para los usos publicitarios y de analítica | Sí, en la parte publicitaria | No los almacenamos nosotros. Los conserva cada socio conforme a su propio calendario |
| Datos de uso (pantallas abiertas, funciones utilizadas, eventos de reproducción de tonos, duración de la sesión) (categoría: actividad en internet u otras redes electrónicas) | La aplicación, a medida que la usas | Entender qué funciones importan, mejorar la aplicación y medir los anuncios | Consentimiento — art. 6.1.a) | Sí, cuando se utilizan para la medición publicitaria | Conservados por nuestro proveedor de analítica durante el plazo de conservación más corto que ese proveedor nos permite configurar. Pregúntanos y te diremos la cifra actual |
| Datos de diagnóstico y de fallos (traza del fallo, versión de la aplicación, versión del sistema operativo, detalles del error) | La aplicación, cuando algo va mal | Encontrar y corregir errores | Consentimiento — art. 6.1.a), con el art. 5.3 de la Directiva ePrivacy para todo lo que se lea de tu dispositivo | Sí, cuando un socio también los utiliza para medición | Eliminados por nuestro proveedor de informes de fallos según su propio ciclo fijo, se haya corregido o no el fallo |
| Estado de compra y suscripción, identificadores de transacción (categoría: información comercial) | Google Play Billing y Apple StoreKit | Desbloquear funciones de pago, restaurar compras y ayudarte con un reembolso | Art. 6.1.b) cuando has comprado una suscripción, para que podamos desbloquear y restaurar lo que has pagado. Consentimiento — art. 6.1.a) — para todo lo que comuniquemos a un socio publicitario sobre una compra | Sí (solo aplicaciones). Podemos comunicar a los socios publicitarios que se ha producido una compra, para que dejen de mostrarte anuncios de ella o la contabilicen como resultado | Mientras tu suscripción esté activa. En ningún momento conservamos los datos de tu tarjeta |
| Entrega de anuncios sin perfil (dirección IP, contexto general del dispositivo y de la aplicación, sin identificador publicitario) | Tu dispositivo y tu red, enviados a la red publicitaria cuando se solicita un anuncio | Mostrar anuncios que financian la versión gratuita, elegidos sin un perfil | Interés legítimo — art. 6.1.f) — en financiar una aplicación gratuita. Puedes oponerte en cualquier momento. En el EEE y el Reino Unido también solicitamos tu consentimiento para la lectura del dispositivo, porque el art. 5.3 de la Directiva ePrivacy la cubre | No se vende ni se comparte | No los almacenamos nosotros |
| Inferencias y segmentos de audiencia (categorías de interés construidas a partir de tu identificador y de tu actividad, en esta aplicación y en otras) (categoría: inferencias) | Creadas por los socios publicitarios, no por nosotros | Seleccionar anuncios | Consentimiento — art. 6.1.a) | Sí (solo aplicaciones) | Conservados por cada socio conforme a su propio calendario. Reiniciar tu identificador publicitario y enviar una solicitud de supresión es la forma de borrarlos |
| Correos electrónicos que nos envías (tu dirección de correo electrónico, lo que escribes y cualquier identificador o detalle del dispositivo que incluyas) | Tú, cuando escribes a support@watereject.org | Responder a tu consulta y atender solicitudes de privacidad, seguridad y facturación | Interés legítimo — art. 6.1.f) — en responderte. Art. 6.1.c) cuando debemos conservar constancia de que hemos atendido una solicitud de derechos | No | Eliminados una vez cerrado el asunto y cuando ya no los necesitamos. Los registros de solicitudes de derechos de privacidad se conservan mientras podamos necesitar demostrar que las atendimos correctamente |
| Páginas vistas del sitio web, sitio de referencia, país, tipo de navegador — solo de forma agregada | watereject.org, mediante analítica sin cookies | Contar cuántas personas leen una página | Interés legítimo — art. 6.1.f) — en la medición de audiencia | No | Recuentos agregados sin ningún identificador asociado |
| Dirección IP e información del navegador que ven nuestros proveedores de alojamiento y de distribución de contenidos | watereject.org, en cada carga de página | Entregarte la página y su hoja de estilos de iconos | Interés legítimo — art. 6.1.f) — en servir el sitio | No | Conservación estándar de registros de servidor, fijada por cada proveedor |
No recopilamos tu nombre, dirección postal, número de teléfono, número de tarjeta de pago, identificadores oficiales, datos biométricos o de salud, ubicación GPS precisa, contactos, fotos, audio del micrófono ni el contenido de ningún mensaje. Solo tenemos tu dirección de correo electrónico si nos escribes. La aplicación reproduce sonido; no lo graba.
Solo recopilamos la ubicación aproximada. La legislación de California trata la geolocalización precisa —los datos que pueden situarte en un radio de unos 1.850 pies— como información personal sensible. La ubicación a nivel de ciudad no lo es. No recopilamos ninguna categoría de información personal sensible tal como la definen esas leyes, por lo que no ofrecemos un control independiente de “Limitar el uso de mi información personal sensible”.
Cuando usas las aplicaciones
La versión gratuita se financia con publicidad suministrada por redes de terceros. No gestionamos servidores propios que recopilen información sobre ti, no tenemos sistema de cuentas y no podemos buscarte por tu nombre. Los datos descritos anteriormente los recopila el software publicitario, de analítica y de informes de fallos integrado en la aplicación, y se envían directamente a esas empresas. Nosotros recibimos de vuelta informes y cifras agregadas.
Identificadores publicitarios. En Android la aplicación utiliza el Android Advertising ID; en iOS, el Identifier for Advertisers. Ambos son identificadores reiniciables que tú controlas y no están vinculados a tu nombre. El software de analítica de la aplicación también crea un identificador por instalación, que cambia si eliminas y vuelves a instalar la aplicación. Estos son los únicos identificadores que la aplicación lee o crea. Ninguno está vinculado a un nombre, una dirección de correo electrónico o una cuenta, porque no existen.
Anuncios personalizados frente a anuncios elegidos sin perfil. Si aceptas los anuncios personalizados, nuestros socios publicitarios utilizan el identificador publicitario, la ubicación aproximada y el uso de la aplicación para elegir anuncios para ti y para medir su rendimiento. Eso es elaboración de perfiles. No produce en ti efectos jurídicos ni efectos similarmente significativos y no modifica tu acceso a la aplicación.
Si lo rechazas, no leemos tu identificador publicitario y no se utiliza ningún perfil para elegir lo que ves. Entregar cualquier anuncio sigue implicando que el anuncio debe solicitarse a una red publicitaria, y esa solicitud muestra necesariamente a la red tu dirección IP y las características básicas leídas de tu dispositivo. En el EEE y el Reino Unido esa lectura tampoco es estrictamente necesaria, así que tu respuesta en la pantalla de consentimiento también la cubre: si la rechazas, no se realiza ninguna solicitud de anuncio desde tu dispositivo. Elijas lo que elijas, la aplicación funciona exactamente igual.
No tienes que facilitar nada. El tono de 165 Hz se reproduce tanto si aceptas la analítica y la publicidad personalizada como si no.
Cuando visitas watereject.org
El sitio web no tiene cuentas, ni formularios, ni comentarios, ni tienda, ni publicidad. No vende ni comparte nada.
Utilizamos Umami, alojado en la Unión Europea en analytics.eu.umami.is, para contar las páginas vistas. Tal como lo hemos configurado, no establece cookies, no almacena nada en tu dispositivo, no crea ningún identificador duradero y no te sigue a otros sitios. Solo informa de cifras agregadas. Como se utiliza únicamente para nuestra propia medición de audiencia y nunca con fines publicitarios, nos basamos en el interés legítimo y no solicitamos consentimiento para ello. Si alguna vez cambiamos esa configuración, actualizaremos antes esta política.
Los datos se almacenan en la Unión Europea. Sin embargo, el lugar de almacenamiento no lo es todo: cuando el personal de un proveedor situado fuera del EEE puede acceder a un servicio de forma remota, eso sigue siendo una transferencia internacional, así que tratamos la analítica del sitio web en la misma sección sobre transferencias que todo lo demás, más abajo, en lugar de afirmar que no puede producirse ninguna transferencia.
El sitio también carga una hoja de estilos de iconos desde la red de distribución de contenidos cdnjs de Cloudflare. Como con cualquier archivo cargado desde otro servidor, tu dirección IP y los detalles de tu navegador son necesariamente visibles para ese proveedor a fin de entregar el archivo. No se utiliza para elaborar perfiles sobre ti. Estamos trabajando para servir este archivo desde nuestro propio sitio, de modo que esa comunicación deje de producirse por completo. No utilizamos Google Analytics.
Almacenar y leer información en tu dispositivo
Las aplicaciones y los sitios web pueden almacenar información en tu teléfono o leer información de él. En el Espacio Económico Europeo y en el Reino Unido necesitamos tu permiso antes de hacerlo, salvo que sea estrictamente necesario para lo que has solicitado. Reproducir el tono y recordar tus ajustes son acciones estrictamente necesarias. Leer tu identificador publicitario, leer las características del dispositivo para construir una solicitud de anuncio y recopilar analítica no lo son, así que preguntamos primero.
No leemos tu identificador publicitario ni activamos la publicidad personalizada o la medición de anuncios antes de que se devuelva tu elección. Conviene ser precisos sobre lo que eso significa y lo que no: parte del software tiene que cargarse para poder dibujar siquiera la pantalla de consentimiento y, mientras se carga, solo trata lo necesario para mostrarte esa pantalla. Cuando un componente ofrece un ajuste que retiene la recopilación o la deja desactivada por defecto hasta que llega el consentimiento, lo configuramos en la opción más restrictiva disponible.
Tus opciones
EEE, Reino Unido y Suiza. Las aplicaciones muestran una pantalla de consentimiento antes de que comience cualquier recopilación publicitaria o de analítica. Rechazar todo es tan fácil como aceptar todo y nada está premarcado. Puedes volver a abrir la pantalla en cualquier momento desde los ajustes de privacidad dentro de la aplicación, y siempre puedes contactarnos en support@watereject.org como alternativa. Tus elecciones se transmiten a nuestros socios publicitarios mediante la señal de consentimiento estándar que el sector publicitario utiliza para ese fin, de modo que un rechazo viaje con la solicitud de anuncio en lugar de detenerse en nuestra aplicación. Nosotros somos responsables de elegir qué socios se incluyen; cada uno de ellos es responsable por separado de lo que hace con tus datos conforme a su propia política.
iOS. Apple exige que las aplicaciones pregunten mediante su aviso de Transparencia de seguimiento de apps antes de que tu Identifier for Advertisers pueda utilizarse para seguirte a través de las aplicaciones y los sitios web de otras empresas. Si no concedes ese permiso, no leemos el IDFA y tus datos no se utilizan para el seguimiento, sea cual sea lo que hayas elegido en nuestra propia pantalla: siempre prevalece la respuesta más restrictiva. Puedes cambiar tu respuesta en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo.
Android. Ajustes → Google → Todos los servicios → Anuncios te permite reiniciar o eliminar tu identificador publicitario y excluirte de la personalización de anuncios. Respetamos ese ajuste.
Retirada del consentimiento. Cuando nos basamos en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento en los ajustes de privacidad de la aplicación, con el mismo número de toques que costó darlo, o escribiendo a support@watereject.org . La retirada no hace ilícito el tratamiento anterior, pero a partir de ese momento dejamos de tratarlos.
Oposición a la publicidad. Tienes un derecho absoluto a oponerte a la mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles con ese fin, y no te obligamos a escribir una carta para ejercerlo: desactivar la publicidad personalizada en la aplicación es la oposición, y surte efecto de inmediato. También puedes oponerte a los anuncios que entregamos sobre la base del interés legítimo, por la misma vía o escribiendo a support@watereject.org .
Quién recibe los datos
- Redes publicitarias y sus socios — reciben tu identificador publicitario, ubicación aproximada, datos del dispositivo y de uso, y eventos de compra, para seleccionar y medir anuncios.
- Proveedores de analítica y de informes de fallos — reciben datos de uso y de diagnóstico para que podamos corregir fallos y mejorar la aplicación.
- Google Play y la App Store de Apple — tratan tus pagos y solo nos indican si una compra o suscripción está activa. Nunca recibimos ni almacenamos tu número de tarjeta, datos bancarios o dirección de facturación. Actúan para sus propios fines conforme a sus propias políticas de privacidad.
- Proveedores de alojamiento y de distribución de contenidos, incluido Cloudflare (cdnjs) — tratan necesariamente tu dirección IP para entregar el sitio web.
- Umami (alojado en la UE) — únicamente medición de audiencia del sitio web.
- Nuestro proveedor de correo electrónico — gestiona los mensajes que envías a support@watereject.org .
Los socios publicitarios y de analítica integrados en las aplicaciones figuran por nombre en los ajustes de privacidad dentro de la aplicación. Sabemos que eso sirve de poco a quien lea esto antes de instalarla, o después de desinstalarla, así que: escribe a support@watereject.org y te enviaremos la lista actual, indicándote para cada socio qué recibe, en qué país se encuentra, qué garantía de transferencia se aplica y dónde encontrar su propia política de privacidad y su formulario de solicitud de derechos. Responderemos a eso con la lista en sí, no con una remisión de vuelta a la aplicación.
Transferencias internacionales
Algunas de las empresas con las que trabajamos están fuera del EEE y del Reino Unido, principalmente en Estados Unidos. Cuando un proveedor está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., las transferencias se basan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea; para los usuarios del Reino Unido se aplica la Extensión del Reino Unido. En caso contrario, las transferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o del Addendum de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido, con garantías adicionales. Esto se aplica igualmente a los socios publicitarios y de analítica, a nuestro proveedor de distribución de contenidos y a nuestros proveedores de correo electrónico y de analítica web. Escribe a support@watereject.org y te diremos qué garantía se aplica a un socio concreto y cómo obtener una copia.
Con qué rapidez respondemos
Hay un plazo por cada conjunto de normas, y se aplica siempre que esta política mencione una solicitud.
- EEE, Reino Unido y Suiza. Respondemos íntegramente en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud, como exige el RGPD. Si tu solicitud es compleja, o has presentado varias, podemos prorrogarlo hasta dos meses más, y te diremos por qué dentro del primer mes.
- Leyes estatales de privacidad de EE. UU. Respondemos en un plazo de 45 días, y podemos tomarnos hasta 45 días adicionales si te lo comunicamos dentro de los primeros 45. Si rechazamos una solicitud, puedes recurrir escribiendo a support@watereject.org con “Appeal” en el asunto; resolveremos en un plazo de 60 días, explicaremos nuestro razonamiento por escrito y, si denegamos el recurso, te facilitaremos un enlace al formulario de reclamación del fiscal general de tu estado.
- Cualquier otro caso. Procuramos responder en un plazo de 30 días, e intentamos acusar recibo en unos pocos días.
Ejercer cualquiera de estos derechos es gratuito.
Supresión de tus datos
Como no tenemos ninguna cuenta tuya, no hay un botón de “eliminar mi cuenta” que pulsar. Existen tres vías, y las hemos puesto en el orden que realmente consigue más.
Pídenoslo y lo trasladaremos. Escribe a support@watereject.org con “Deletion” en el asunto, dinos tu plataforma e incluye tu identificador publicitario si puedes. En Android, tu identificador publicitario actual se muestra en Ajustes → Google → Todos los servicios → Anuncios, y la aplicación también lo muestra en los ajustes de privacidad. Actuaremos sobre la solicitud, la trasladaremos a los proveedores que conserven datos asociados a ese identificador, te diremos con quién hemos contactado y responderemos dentro del plazo indicado anteriormente.
Antes de actuar sobre una solicitud de supresión, acceso o rectificación, adoptamos medidas razonables para comprobar que la solicitud procede realmente de ti, porque de lo contrario cualquiera que hubiera obtenido tu identificador publicitario podría suprimir o leer tus datos. Normalmente eso significa pedirte que envíes la solicitud desde el dispositivo en cuestión, o que confirmes un dato que solo ese dispositivo mostraría. Nunca te pediremos que crees una cuenta y nunca te pediremos documentos de identidad. La exclusión de la venta y del uso compartido es distinta: para eso no pedimos ninguna verificación, porque detenerlo no supone ningún riesgo.
Corta tú mismo el vínculo, de cara al futuro. En Android, Ajustes → Google → Todos los servicios → Anuncios → Eliminar identificador publicitario sustituye tu identificador por ceros, de modo que los socios ya no pueden asociarte nuevos datos. En iOS no existe una forma de reiniciar el IDFA a disposición del usuario; desactivar “Permitir que las apps soliciten rastrearte” en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo impide que las aplicaciones lo reciban a partir de ese momento.
Conviene tener claro qué consigue esto. Impide que los datos publicitarios futuros se asocien a tu dispositivo. No suprime los perfiles que los socios publicitarios ya hayan construido asociados a tu identificador anterior: solo una solicitud de supresión, la vía 1, puede hacerlo. Desinstalar la aplicación elimina lo que está almacenado en el dispositivo y, del mismo modo, no tiene ningún efecto sobre los datos que un socio ya conserva.
Si no puedes facilitar un identificador. No estamos rechazando tu solicitud. Te estamos diciendo que, sin un identificador, no tenemos forma de encontrar datos que se refieran a ti. Un identificador publicitario es un dato personal, y lo que nuestros socios conservan asociado al tuyo son tus datos personales: no pretendemos lo contrario. Si puedes facilitar el identificador más adelante, o darnos cualquier otra cosa que nos permita casar un registro, actuaremos sobre la solicitud. Conforme a los arts. 11.2 y 12.2 del RGPD debemos actuar, y actuaremos, en cuanto la identificación sea posible.
Tus derechos en el EEE y el Reino Unido
Tienes derecho a acceder a tus datos, a que se rectifiquen, a que se supriman, a la limitación del tratamiento, a oponerte al tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento. También tienes un derecho absoluto a oponerte a la mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles con ese fin.
Si suprimimos, rectificamos o limitamos tus datos, se lo comunicaremos a cada destinatario al que se los hayamos transmitido, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, y te diremos quiénes fueron esos destinatarios si lo pides.
No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en medios automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar, por lo que no surge el derecho del art. 22. Elegir qué anuncio mostrar no es una decisión de ese tipo.
Como no conservamos ninguna cuenta ni nada que hayas escrito, normalmente hay muy poco que portar; pero, si lo hay, lo facilitaremos en un formato común y legible por máquina. Para ejercer cualquier derecho, escribe a support@watereject.org e indica qué derecho quieres ejercer. Los plazos de respuesta se indican más arriba. Si realmente no podemos determinar qué datos son tuyos, te pediremos la información descrita en la sección sobre supresión.
Tus opciones publicitarias se mantienen tal como las configuraste hasta que las cambies o hasta que nuestra herramienta de consentimiento vuelva a preguntarte, lo que hace periódicamente y siempre que cambien nuestros fines o nuestra lista de socios. Puedes cambiarlas antes en cualquier momento en los ajustes de privacidad de la aplicación.
Si crees que hemos tratado tu información de forma incorrecta, dínoslo primero: nos gustaría tener la oportunidad de corregirlo. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives, donde trabajas o donde se produjo el problema; puedes encontrar la tuya en la lista de miembros del CEPD . En el Reino Unido es la Information Commissioner’s Office . También puedes acudir a los tribunales.
Tus derechos de privacidad conforme a las leyes estatales de EE. UU.
Extendemos los derechos que figuran a continuación a todas las personas en Estados Unidos, en lugar de solo a los residentes de los estados cuyas leyes los exigen.
Nuestras aplicaciones móviles muestran publicidad. Para ello, nosotros y nuestros socios publicitarios utilizamos el identificador publicitario de tu dispositivo, la ubicación aproximada, los datos del dispositivo y de uso, y el hecho de que hayas realizado una compra. Conforme a la legislación de California y a varias otras leyes estatales de privacidad de EE. UU., esto se considera vender y compartir información personal con fines de publicidad conductual entre contextos, es decir, utilizar lo que haces en nuestra aplicación para ayudar a elegir los anuncios que se te muestran en otros lugares, aunque no recibamos ningún pago directo por los datos en sí. Preferimos decirlo con claridad antes que ampararnos en un tecnicismo. No vendemos ni compartimos información personal de ninguna otra manera: no tenemos listas de suscriptores ni datos de contacto que vender, y watereject.org no vende ni comparte absolutamente nada.
Tienes derecho a saber qué recopilamos y quién lo recibe, a una copia portátil, a la rectificación, a la supresión, a excluirte de la venta, del uso compartido y de la publicidad dirigida, y a excluirte de la elaboración de perfiles que produzca efectos jurídicos o similarmente significativos: no llevamos a cabo elaboración de perfiles de ese tipo. Nunca serás discriminado ni sufrirás represalias por ejercer cualquiera de estos derechos: la aplicación funciona igual tanto si te excluyes como si no.
No vender ni compartir mi información personal. Hay tres maneras de presentar esa solicitud, y todas tienen el mismo efecto.
- Desactiva la publicidad personalizada en los ajustes de privacidad de la aplicación.
- Elimina o reinicia el identificador publicitario de tu dispositivo — Android: Ajustes → Google → Todos los servicios → Anuncios → Eliminar identificador publicitario; iOS: Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo, y desactiva “Permitir que las apps soliciten rastrearte”.
- Escribe a support@watereject.org con “Do Not Sell or Share” en el asunto. Puedes hacerlo sin instalar la aplicación, y también después de desinstalarla.
Cuando te excluyes, dejamos de transmitir a los socios publicitarios tu identificador publicitario, tu ubicación aproximada, tus datos de dispositivo y de uso, tus datos de diagnóstico y cualquier señal de compra, y decimos a nuestros socios publicitarios que también dejen de hacerlo. La exclusión cubre todo lo que la tabla anterior marca como vendido o compartido, no una parte de ello. No exigimos verificación para una exclusión y nunca te pediremos que crees una cuenta para presentar ninguna solicitud. Puedes recurrir a un agente autorizado; podemos pedir una prueba de que lo has autorizado.
Los plazos de respuesta y los recursos se indican en la sección sobre con qué rapidez respondemos.
Señales de preferencia. Si tu navegador envía una señal de Global Privacy Control, la tratamos como una exclusión válida de la venta y del uso compartido para ese navegador. A Do Not Track nunca se le dio un significado acordado y no respondemos a ella. No existe una señal equivalente para las aplicaciones móviles nativas, y por eso existen las vías anteriores y por eso respetamos los ajustes de anuncios de Android y el aviso de rastreo de Apple. Terceros pueden construir, y construyen, perfiles a través de otras aplicaciones y sitios web a partir de tu identificador publicitario: eso es exactamente lo que la exclusión desactiva.
No estamos obligados a publicar métricas anuales de solicitudes, porque no tratamos la información personal de 10 millones o más de consumidores de California en un año.
Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente su información personal. No ofrecemos publicidad personalizada a nadie menor de 16 años, ni por debajo de la edad de consentimiento digital superior fijada por el país donde reside. Si eres menor de 18 años, utiliza el Servicio con la participación de un padre, madre o tutor. La misma redacción aparece en nuestros Términos y condiciones , y ninguno de los dos documentos fija una edad distinta de la del otro.
Cómo se hace cumplir esto hoy, dicho honestamente. Las aplicaciones tienen clasificaciones de tienda para todas las edades y el reproductor de tonos en sí es inofensivo a la vista. Actualmente no preguntamos tu edad, así que lo que se interpone entre un menor y una pantalla de consentimiento publicitario es esta política y los controles parentales de las tiendas de aplicaciones. No consideramos que el toque de un menor en una pantalla de consentimiento sea un consentimiento válido, ni lo consideramos una autorización parental para nada. Si tenemos conocimiento de que un dispositivo es utilizado por alguien por debajo de la edad de consentimiento donde reside, dejamos de considerar válido el consentimiento publicitario registrado en ese dispositivo y actuamos sobre una solicitud de supresión como se describe más arriba. Estamos añadiendo una pregunta neutral sobre la edad antes de la elección publicitaria para que esto no dependa de que un menor lea una política; hasta que se publique, no vamos a afirmar que ofrecemos más protección de la que tenemos.
Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo ha utilizado el Servicio, escribe a support@watereject.org . Tienes tres derechos distintos y actuaremos sobre los tres: preguntar qué información personal se ha recopilado de tu hijo y revisarla; negarte a permitir cualquier recopilación o uso posterior de la misma; y exigirnos que la suprimamos. Te diremos con qué socios publicitarios hemos contactado y qué ha confirmado cada uno de ellos. No te exigiremos que crees una cuenta y no te pediremos más información de la necesaria para atender la solicitud. Como no conservamos cuentas, eliminar el identificador publicitario del dispositivo en los ajustes del dispositivo es también la forma más rápida de detener cualquier otra cosa.
Reino Unido. Como las aplicaciones tienen una clasificación para todas las edades, consideramos que es probable que accedan a ellas menores en el Reino Unido y aplicamos el Age Appropriate Design Code de la ICO. La publicidad personalizada está desactivada salvo que alguien la active activamente —nunca está premarcada ni se presupone— y no utilizamos incentivos, colores ni redacciones que empujen a nadie a aceptarla.
Seguridad
Los datos enviados entre la aplicación o el sitio web y los servicios que utilizamos se cifran en tránsito mediante HTTPS/TLS. No conservamos cuentas, ni contraseñas, ni datos de pago, lo que elimina la mayor parte de lo que querría un atacante, y mantenemos al mínimo el número de componentes integrados en la aplicación. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta. No disponemos de ninguna certificación de seguridad ni afirmamos tenerla.
Durante cuánto tiempo se conservan los datos
Nosotros conservamos muy poco.
- Tus opciones de privacidad permanecen en tu dispositivo hasta que las cambies o desinstales la aplicación.
- Los eventos de analítica los conserva nuestro proveedor de analítica durante el plazo de conservación más corto que ese proveedor nos permite configurar. Te diremos la cifra actual si lo pides.
- Los informes de fallos los elimina nuestro proveedor de informes de fallos según su propio ciclo fijo. No podemos alargarlo ni acortarlo, y se ejecuta se haya corregido o no el fallo subyacente. No prometemos suprimir un informe de fallo en el momento en que se corrige un error, porque ninguna herramienta de informes de fallos funciona así.
- Los identificadores publicitarios y la ubicación aproximada no se almacenan nunca en ninguna base de datos nuestra. Se transmiten a los socios publicitarios cuando se solicita un anuncio, y cada socio aplica su propio plazo de conservación conforme a su propia política de privacidad. Te diremos cuáles son esos plazos para los socios actualmente presentes en las aplicaciones si lo pides.
- Los registros de compra están en poder de Google y Apple, que son los vendedores. Nosotros solo vemos un estado de derecho de acceso actual. Los informes de liquidación que nos facilitan son cifras agregadas que no te identifican, y los conservamos durante el tiempo que exijan las normas contables.
- Las estadísticas del sitio web son recuentos agregados sin ningún identificador asociado.
- Los correos electrónicos que nos envías se eliminan una vez cerrado el asunto y cuando ya no los necesitamos; cuando el correo era una solicitud de derechos de privacidad, conservamos constancia de que la atendimos durante el tiempo que podamos necesitar para demostrarlo.
Cambios en esta política
Revisamos esta política al menos una vez al año y actualizamos la fecha de la parte superior siempre que lo hacemos, aunque no haya cambiado nada más. Si realizamos un cambio sustancial —una nueva categoría de información o un nuevo tipo de destinatario— mostraremos un aviso dentro de la aplicación y en la página de inicio de watereject.org antes de que surta efecto, y lo mantendremos visible durante al menos 30 días. Cuando un cambio requiera tu consentimiento, volveremos a preguntarte. Las aclaraciones menores surten efecto cuando se publican, y los cambios nunca son retroactivos.
Accesibilidad e idioma
Hemos redactado esta política en un lenguaje claro y hemos intentado que sea legible en una pantalla pequeña y con tecnologías de apoyo. Está publicada en inglés, alemán, francés y español. Si la deseas en otro idioma, o tienes dificultades para leerla o utilizarla, escribe a support@watereject.org y te facilitaremos la información en otro formato.
Derechos que prevalecen sobre esta política
Nada en esta política limita ningún derecho que te corresponda conforme a la legislación de privacidad o de protección de los consumidores aplicable en tu lugar de residencia. Si eres un consumidor en el EEE o en el Reino Unido, siguen aplicándose las normas imperativas de tu país de residencia y puedes iniciar acciones ante los tribunales del lugar donde vives. Cuando esas leyes te otorguen derechos más amplios que los descritos aquí, prevalecerán esos derechos.
Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, o para ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, escríbenos a:
Los plazos de respuesta se indican en la sección sobre con qué rapidez respondemos. Tu uso de las aplicaciones y del sitio web también se rige por nuestros Términos y condiciones .
